Customer Insights
Echtzeit Umfragen leicht gemacht
Features
Vielfältige Möglichkeiten um Feedback zu sammeln:
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Auswertung in Echtzeit
Nachdem die Fragen ständig gestellt werden – z.B. nach dem Benutzen einer Skiline Anlage, können unmittelbar Antworten gesammelt werden. -
Große Reichweite
Dadurch dass Skiline von vielen Usern verwendet wird, erhält man auch schnell viele Antworten die eine statistische Aussage erlauben. -
Freie Formulierung der Fragen
Über ein einfach zu bedienendes Frontend können schnell und leicht neue Fragen definiert werden. -
Einfache Auswertungen
Über ein mächtiges Analysetool können einfach Auswertungen erstellt werden
Customer Insights
im Detail
Biete deinen Gästen ein noch besseres Erlebnis und tracke die Resultate deiner Qualitätsverbesserungen fortlaufend.
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Fortlaufende AuswertungDadurch, dass täglich Fragen beantwortet werden, können die Antworten auch täglich ausgewertet und die Veränderungen beobachtet werden.
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Kein PersonalaufwandWeil Skiline meist von einer großen Menge Usern in den Skigebieten verwendet wird, ist es nicht notwendig, Personen persönlich zu bitten, Fragen zu beantworten. Die einfach zu bedienenden Dashboards können einfach von den Zuständigen und der Geschäftsführung ausgewertet werden.
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Qualitätssteigerung führt zu mehr StammkundenZufriedenere Kunden werden auch öfter wiederkommen und dein Gebiet lieber weiterempfehlen.
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Fragen können frei definiert werdenDas einfache User Interface ermöglicht es ganz einfach Fragen zu stellen. Die Beantwortung erfolgt über einfache Interaktion z.B. über eine Smiley Skala.
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Perfekt auch im SommerSelbstverständlich können die Fragen auch im Sommer gestellt und ausgewertet werden – perfekt für das ganze Jahr!
Let`s talk how we can bring more value to your business
Stefan Winter
Echtzeit Kunden-zufriedenheitsanalyse mit Alturos Customer Insights
Entdecke die einfache und effektive Lösung für Echtzeit-Kundenzufriedenheitsanalysen mit Alturos Customer Insights. Über die Skiline App kannst du kontextbezogene Fragen stellen, die sofort ausgewertet werden. So erhältst du zeitnah wertvolles Feedback zur Zufriedenheit deiner Gäste und kannst deren Erlebnis kontinuierlich optimieren. Dank des benutzerfreundlichen Interfaces und der Möglichkeit, Antworten über interaktive Skalen zu erfassen, ist die Umfrageerstellung spielend leicht.
Nutze die Vorteile dieser innovativen Methode, um deine Qualitätsverbesserungen in Echtzeit zu tracken und die Rückkehrrate zufriedener Kunden zu erhöhen. Ideal für ganzjährige Analysen, auch im Sommer – steigere deine Kundenzufriedenheit mit der fortschrittlichen Echtzeit Sentiment-Analyse von Alturos!